Кто в городе курирует ЗУ "О защите прав потребителя"?
Добавлено: Ср дек 23, 2009 11:59 amДаный вопрос возник в связи с тем, что я по своему опыту очередной раз сталкиваюсь с грубейшими нарушениями со стороны продавцов указаного закона "О защите прав потребителя",но сами продавцы настолько осмелели, можно сказать обнаглели, что могут вполне продать компьютер без чека, гарантии или других документов...в случае возникновения претензий человеку деваться некуда, хотя о выдаче документов он не должен просить, ему продавец ОБЯЗАН выдать сам все документы.
Сервисные центры компьютерных магазинов - это вообще вереница наплевательств на потребителя и его права. На любое обращение к ним следует ответ: "обращайтесь куда хотите,нам все-равно,таких , как вы, много.."
Продавцы магазинов усердствуют в нарушениях до такой степени, что внаглую в документах меняют характеристики товара и умудряются безнаказанно подделывать документы на товар , а потом под видом одного товара продают абсолютно отличающийся от нужного вам , товар.Не составляет труда подделать документы на скутер и вместо мопеда продать мотоцикл.Разница в 10-20 кубиков двигателя чревата отказом в регистрации скутера и человек не имеет ни транспорта ни денег.Только головную боль.Во всех случая претензии с возвратом денег или других требований тупо отфудболиваются продавцами, ибо ОНИ БЕЗНАКАЗАНЫ.
Обращение в торговый отдел горисполкома или гражд.орг-цию по защите прав потребителя приводит только к пониманию, что все крупные продавцы города связаны с оными "хорошими" узами и максимально, что можете получить - кило лапши о том, как трудно и долго в суде доказываются эти нарушения, скольео денег вы потратите...
все,чтобы прикрыть продавца...
Вроде город немаленький, трубят о законности, честности, но...где она?Если базарный торговец побоится очень сильно наглеть, то у владельцев магазинов соревнование такое : кто круче обманет покупателя.
Закона в Бердичеве нет? Власти нет? Торговая анархия?
Сервисные центры компьютерных магазинов - это вообще вереница наплевательств на потребителя и его права. На любое обращение к ним следует ответ: "обращайтесь куда хотите,нам все-равно,таких , как вы, много.."
Продавцы магазинов усердствуют в нарушениях до такой степени, что внаглую в документах меняют характеристики товара и умудряются безнаказанно подделывать документы на товар , а потом под видом одного товара продают абсолютно отличающийся от нужного вам , товар.Не составляет труда подделать документы на скутер и вместо мопеда продать мотоцикл.Разница в 10-20 кубиков двигателя чревата отказом в регистрации скутера и человек не имеет ни транспорта ни денег.Только головную боль.Во всех случая претензии с возвратом денег или других требований тупо отфудболиваются продавцами, ибо ОНИ БЕЗНАКАЗАНЫ.
Обращение в торговый отдел горисполкома или гражд.орг-цию по защите прав потребителя приводит только к пониманию, что все крупные продавцы города связаны с оными "хорошими" узами и максимально, что можете получить - кило лапши о том, как трудно и долго в суде доказываются эти нарушения, скольео денег вы потратите...
все,чтобы прикрыть продавца...
Вроде город немаленький, трубят о законности, честности, но...где она?Если базарный торговец побоится очень сильно наглеть, то у владельцев магазинов соревнование такое : кто круче обманет покупателя.
Закона в Бердичеве нет? Власти нет? Торговая анархия?
Обращался и присутствовал на встрече нерадивого продавца и даного общества.Оно только для соблюдения предсудебной тягомотины служит, для справки о том ,что обращался к ним,в остальном НИКАКОГО влияния не имеют. Даже боятся выше отправлять заявления "нуждающихся", не говоря о какой - либо серьезной помощи...